Auf dieser Seite werden die Features und Funktionen beschrieben, auf die Sie mit Ihrem Classic-Konto zugreifen können (eine Gesamtübersicht der Funktionen finden Sie hier). Gegebenenfalls sind Links zu Informationsseiten mit näheren Erläuterungen angegeben.
Praxedo-Webanwendung
Liste der über Ihre Web-Schnittstelle verfügbaren Funktionen.
Verwaltung von Nutzerprofilen
Erstellen Sie mehrere Benutzertypen innerhalb Ihrer Teams und legen Sie anhand der auszuführenden Aufgaben unterschiedliche Berechtigungsstufen fest. Für jeden Benutzertyp können Sie ein Profil definieren und ihm unterschiedliche Rechte zuweisen.
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Verwaltung der Qualifikationen von mobilen Benutzern
Erstellen Sie eine Liste der Qualifikationen und Postleitzahlen-Zonen, die für die Ausführung Ihrer verschiedenen Einsatzarten erforderlich sind. Verknüpfen Sie diese Qualifikationen und Zonen mit Ihren jeweiligen Mitarbeitern und weisen Sie die Einsätze einfach entsprechend den erforderlichen Qualifikationen zu.
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Organisation der Daten nach Teams
Bilden Sie mit Hilfe von Teams die Hierarchieebenen Ihres Unternehmens ab. So können Sie Ihre Stammdaten zu Kunden/Standorten/Anlagen sowie die auszuführenden Einsätze dem jeweiligen Team zuordnen.
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Nachverfolgung der Einsätze mit der Serviceanfrage
Zur Verbesserung der Verwaltung Ihrer Geschäftsaktivitäten hat Praxedo die sogenannte Serviceanfrage, eine Möglichkeit zur Zusammenfassung von Einsätzen zu einem Projekt, eingeführt. Es gibt zwei Arten von Servicetypen, mit denen Sie Ihre Einsätze jeweils in einer bestimmten Weise verwalten können.
Um Serviceanfragen zu verwenden, müssen Sie über die entsprechenden Rechte verfügen.
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Vorausplanung: Organisieren Sie Ihre Geschäftsaktivitäten mit Hilfe reservierter Zeitfenster
Dank der reservierten Zeitfenster können Sie Zeiträume in der Einsatzplanung Ihrer mobilen Benutzer blockieren, um diese für einen bestimmten Kunden oder bestimmte Einsätze vorzumerken.
Organisation des Lagerbestands
Erstellen Sie Lager in Praxedo und verwalten Sie die Lagerbestände Ihrer Artikel mit Hilfe von Webservices.
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Kundenbenachrichtigungen in Echtzeit per E-Mail und SMS
Benachrichtigen Sie Ihre Kunden automatisch über das Modul zum Versenden von Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS. Sie können E-Mail-Generatoren insbesondere dazu nutzen, um Ihren Kunden anhand des Arbeitsfortschritts des mobilen Benutzers über die Terminplanung oder den Auftragsstatus eines Einsatzes zu informieren.
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Cockpit: Ihre Leistungsindikatoren in Echtzeit
Das Cockpit ist ein umfassendes Echtzeit-Instrument, das Ihnen einen Überblick über die Situation vor Ort zum Zeitpunkt Z verschafft. Das Cockpit bietet eine Reihe von Indikatoren, mit denen Sie den Fortschritt der Einsätze verfolgen und auf eine schwierige Situation reagieren können. Dank des Cockpits können Sie umgehend Maßnahmen ergreifen, um einen Vorfall vor Ort zu vermeiden.
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Standardisierte Schnittstellen
Praxedo lässt sich dank der Konnektoren für ERP/CRM-Software wie Sage, Salesforce, QuickBooks und viele andere perfekt in Ihr IT-System integrieren. So können Sie Ihre Verwaltungsprozesse effizienter gestalten, um Zeit zu sparen und Eingabefehler zu vermeiden. Kontaktieren Sie unsere Support-Abteilung, die Ihnen gerne Auskunft über die Verfügbarkeit der bereits bei unseren Kunden implementierten Schnittstellen gibt.
Datenaustausch über FTPS
Nutzen Sie den Datenimport/-export mittels FTPS-Transfer, um Ihre IT-Systeme miteinander kommunizieren zu lassen. Ihren Anforderungen entsprechend entscheiden Sie, wie häufig und welche Art von Daten Sie zwischen Praxedo und Ihren internen Tools austauschen möchten.
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Datenaustausch über Webdienste
Damit Sie Ihr IT-System an Praxedo anbinden können, stellen wir eine Reihe von Webservices vor, mit denen Sie beispielsweise einen Einsatz erstellen, aktualisieren oder planen oder auch Ihre Lagerbestände verwalten können. Ergänzend zur Produktdokumentation und den von uns bereitgestellten Beispielen können unsere Business Consultants Sie unterstützen, Ihnen Wissenswertes zur Vorgehensweise vermitteln und Sie durch die Dokumentation führen.
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Praxedo-App
Liste der über Ihre mobile App verfügbaren Funktionen
Einsatzplanung über das mobile Endgerät
Ihr mobiler Benutzer kann seine Einsätze direkt von der Praxedo-App aus anlegen, indem er entweder einen neuen Einsatz anhand eines leeren Formulars erstellt oder einen bestehenden Einsatz dupliziert.
Anbindung an SumUp®-Zahlungsterminals
Sie können die bei einem Einsatz verbrauchten Artikel sowie die erbrachten Leistungen mit SumUp abrechnen. Praxedo kommuniziert mit SumUp und integriert die Zahlungsinformationen in den Einsatzbericht. Dazu muss das Feld für die mobile Bezahlung richtig konfiguriert sein und Sie müssen über ein Konto und ein Zahlungsterminal von SumUp verfügen.
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Kommentare
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